儀隴縣12345政務服務熱線工單處理情況登記表
工單號 | 202012131058005340 | 領導意見 | 分派給國有企業服務中心 |
來電人姓名 | 李先生 | 聯系電話 | 1777866**** |
來電內容 | 家住儀隴縣新政鎮宏德小學龍城一號小區的市民李先生來電反映:自己所在小區近期經常發生停水的情況,且未提前予以通知。給業主生活造成極大不便,希望相關部門核實處理,告知具體原因。 | ||
處理情況 | 2020.12.14分派給國有企業服務中心核實處理。 2020.12.18回復工單。 | ||
回復情況 | 您在南充市12345政務服務熱線反映“自己所在小區近期經常發生停水的情況,且未提前予以通知”的問題已收悉,經德運水投新政分公司核實,現回復如下: 經核實,2020年12月12日(星期六)00:00至8:00時縣供電公司對縣城河東水廠配置雙電源,德運水投新政分公司通過儀隴縣人民政府政務綜合管理系統、嘉陵江社區網、微信群、QQ群等平臺提前發布了停水信息;13日因國網電力公司110萬千伏電力線路架設損壞新取水口供電專線,且老取水口供電線路改造(已提前發布消息)導致突發性停水,德運水投新政分公司第一時間將停水信息發布到小區物業、街道辦、居委會等,于當日11時恢復正常供水。通過與您溝通解釋,您對此表示理解。 |